Pro firmu K-mont jsme implementovali digitální systém pro správu servisu, který výrazně zefektivnil správu zakázek a plánování výjezdů techniků. Nový systém zlepšil rychlost reakce na potřeby zákazníků a snížil chyby spojené s manuálním zpracováním dat. D
íky lepší evidenci zakázek a výjezdů se firmě podařilo výrazně optimalizovat své provozní procesy a zvýšit spokojenost zákazníků.
NĚKTERÉ Z NAŠICH DALŠÍCH REFERENCÍ
Papírová agenda, ruční evidence výjezdů a žádný přehled o zákaznících brzdily celý servisní provoz.
Chybějící přehled nad skladem mraženého ovoce a narůstající objem zakázek způsobovaly zpoždění a nákladné chyby.
Rozptýlený software, chybějící evidence zaměstnanců a nesoulad s normou IATF 16949 brzdily konkurenceschopnost.
Roztříštěná správa zakázek, nedostatečná evidence skladu a personálu omezovaly výrobu v CNC dílně.
